Kasino Estrella sentiasa tersedia untuk pemain mereka. Mereka tahu bahawa ada kemungkinan untuk menghadapi masalah pada setiap bahagian hari jadi oleh sebab itu, Sokongan Pelanggan mereka tersedia 24/7 untuk kemudahan anda. Anda juga boleh menghubungi mereka di +356 22232368 atau menghantar e-mel kepada mereka di support@casinoestrella.com.
Semasa anda ingin membuat akaun di Estrella Casino, anda hanya perlu klik pada butang Daftar Sekarang. Anda perlu memasukkan beberapa maklumat peribadi untuk mengisi borang dan akaun anda akan baik dan siap hanya dalam beberapa minit. Anda boleh mula meneroka permainan dalam mod yang menyeronokkan tanpa perlu menyimpan wang anda sendiri. Ini adalah kaedah terbaik untuk belajar bagaimana permainan berfungsi atau mempelajari peraturannya.
Apabila anda membuat akaun di kasino, anda perlu membuat nama pengguna dan kata laluan yang akan anda gunakan kemudian untuk log masuk ke akaun anda. Sekiranya ini pertama kali anda cuba masuk ke akaun anda, yang harus anda lakukan hanyalah menuju ke laman web kasino rasmi dan ke sudut kanan atas klik pada butang Masuk.
Sekiranya anda lupa butiran log masuk anda, anda boleh menghubungi Sokongan Pelanggan dan mereka akan membantu anda mendapatkannya. Anda juga boleh mengklik pada pautan 'Lupa Kata Laluan' dan mengikuti arahan mudah.
Terdapat beberapa perincian yang boleh anda ubah dan yang lain tidak dapat anda ubah. Nama, nama pengguna, dan negara tempat tinggal anda tidak dapat diubah. Semua maklumat lain boleh diubah, dan sangat penting untuk memastikan semua maklumat anda sentiasa terkini.
Menyimpan akaun anda sangat mudah. Pertama, anda mesti log masuk ke akaun anda dan menuju ke Juruwang, dan klik pada bahagian Deposit. Pilih kaedah pembayaran yang ingin anda gunakan dan masukkan jumlah yang ingin anda depositkan dan dana akan segera tersedia di akaun anda.
Terdapat banyak sebab mengapa deposit mungkin gagal dan mungkin kerana ada masalah teknikal. Tidak kira apa masalahnya, jika anda menyedari bahawa wang itu diambil dari akaun anda dan tidak dikreditkan ke akaun anda, anda harus menghubungi Sokongan Pelanggan. Anda mungkin perlu menghantar maklumat berikut untuk membantu Sokongan Pelanggan mengesan masalah yang mungkin timbul:
Melakukan pengeluaran dari akaun Estrella Casino anda sangat mudah. Anda harus menuju ke Juruwang dan klik pada bahagian Pengeluaran. Pilih kaedah pembayaran yang ingin anda gunakan dan masukkan jumlah yang ingin dikeluarkan. Adalah sangat penting untuk menggunakan kaedah pembayaran yang sama untuk pengeluaran dengan kaedah yang anda gunakan untuk membuat deposit.
Apabila anda meminta penarikan, dana anda belum selesai sehingga kasino memproses permintaan tersebut. Selama ini anda boleh membatalkan pengeluaran anda dan dana akan dikembalikan ke akaun anda, jadi anda boleh bermain dengannya lagi.
Kasino Estrella mengikuti peraturan dan undang-undang dan mereka perlu mengetahui pemilik akaun sebenar. Anda perlu menghantar semua dokumen yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda sebelum membuat pengeluaran pertama.
Sekiranya permainan tidak berfungsi dengan baik, maka anda harus memastikan bahawa versi penyemak imbas anda sudah terpasang. Masalah lain yang boleh berlaku ialah sambungan internet yang tidak stabil. Pastikan untuk menyelesaikan masalah ini dan jika masalahnya berlanjutan, Anda harus menghubungi Sokongan Pelanggan.
Permainan boleh membeku semasa anda masih bermain. Sekiranya ini berlaku, tidak ada yang perlu dibimbangkan. Pusingan akan selesai dan pada masa berikutnya anda menyambung, anda boleh terus dari tempat anda berhenti.
Sekiranya anda menghadapi masalah untuk membuka permainan, anda mungkin terputus hubungan dengan pelayan. Perkara terbaik yang perlu dilakukan di sini ialah log keluar dan log masuk semula. Dalam beberapa kes, anda mungkin perlu mematikan penyemak imbas anda dan memulakannya semula.
Malangnya, Casino Estrella tidak membenarkan anda menyekat permainan tertentu.
Mata Super adalah cara lain kasino memberi ganjaran kepada anda setiap kali anda log masuk ke akaun anda dan bermain beberapa permainan kegemaran anda. Semakin banyak anda bermain, semakin banyak mata yang akan anda perolehi, semudah itu.
· Kali pertama anda mendaftar untuk akaun, anda akan mendapat 200 Poin Super.
· Log masuk harian pertama ke akaun anda akan membawa anda 25 Mata Super.
· Kali pertama anda memasukkan ke akaun anda, anda akan menerima 50 Mata Super.
· Kali pertama anda bermain slot anda akan mendapat 4 Mata Super.
· Kali pertama anda bermain permainan meja, anda akan mendapat 4 Mata Super.
· Kali pertama anda bermain poker video, anda akan mendapat 4 Mata Super.
· Kali pertama anda bermain kasino langsung, anda akan mendapat 2 Mata Super.
· Kali pertama anda memenangi pertaruhan 50x yang besar, anda akan menerima 1000 Mata Super.
· Kali pertama anda memenangi pertaruhan 100x yang besar, anda akan menerima 2000 Poin Super.
· Kali pertama anda membuat 500 putaran slot, anda akan mendapat 500 Mata Super.
· Kali pertama anda membuat 5000 putaran slot, anda akan menerima 5000 Mata Super.
· Kali pertama anda membuat 500 meja, anda akan mendapat 500 Mata Super.
· Kali pertama anda membuat 5000 meja tangan, anda akan mendapat 5000 Mata Super.