Jika anda ingin menutup akaun anda, anda perlu menghubungi Sokongan Pelanggan terlebih dahulu dan mereka akan membantu anda. Terdapat beberapa kaedah berbeza yang boleh anda gunakan untuk menutup akaun anda dan ejen pelanggan akan membantu anda membuat keputusan yang termaklum.
Anda boleh mula dengan menutup akaun anda buat sementara waktu, dan setelah anda bersedia untuk membukanya semula, cuma hubungi Sokongan Pelanggan.
Anda boleh berehat daripada perjudian dan menutup akaun anda selama 24 jam, 7 hari atau 6 bulan. Selepas masa berlalu, akaun anda akan dibuka secara automatik.
Anda boleh menutup akaun anda secara kekal, tetapi perlu diingat bahawa sebaik sahaja anda melakukannya, anda boleh`t buka semula. Jika anda mempunyai masalah perjudian maka ini mungkin keputusan terbaik untuk menutup akaun anda dan menumpukan pada aspek lain dalam hidup anda.