November 10, 2023
Masa Membaca: 3 minit
Menurut Ketua Pegawai Eksekutif Kumpulan LiveScore Sam Sadi, Fanatics mempunyai alat untuk muncul di tempat teratas dalam perlumbaan antara dua pendatang baharu utama dalam pasaran pertaruhan sukan AS. Bercakap di iGaming 2024: Masa Depan iGaming, Sadi menyerlahkan pengetahuan dan pengalaman unggul pasukan Fanatik, memberikan mereka kelebihan daya saing yang ketara berbanding pesaing ESPN Bet.
Sadi percaya bahawa Fanatik mempunyai peluang yang lebih baik untuk menang kerana pemahaman mereka tentang industri. Ramai eksekutif, pengurusan dan pasukan kejuruteraan mereka datang dari Sky Bet, memberikan mereka kepakaran untuk membina buku sukan bertaraf dunia. Fanatik sanggup bersabar dan membina keseluruhan ekosistem sekeping demi sekeping, memastikan setiap komponen adalah terbaik dalam kelasnya.
Sebaliknya, Sadi menyatakan keraguan tentang peluang kejayaan ESPN Bet melainkan mereka menangani kesukaran yang mereka hadapi dengan Barstool dan melabur banyak dalam teknologi. Beliau menekankan kepentingan memahami apa yang hilang dan bersabar untuk mengatasi cabaran ini.
Sadi juga membincangkan topik penumpuan dalam pertaruhan sukan, menonjolkan potensi inovasi dalam bidang ini. Beliau menyatakan bahawa banyak sumber teknologi pada masa ini tertumpu untuk kekal patuh dalam industri terkawal, mengehadkan pelaburan dalam inovasi. Walau bagaimanapun, dengan memasukkan penumpuan dalam ekosistem milik penuh, terdapat ruang untuk penambahbaikan dan peluang untuk membuat perubahan.
Acara itu juga menampilkan perbincangan tentang penglibatan pemain, pengekalan dan kesetiaan. Joanna Beaton, Ketua CRM di Kwiff, menekankan kepentingan pengalaman peribadi dalam mengekalkan pemain. Dia menekankan keperluan untuk memahami profil pemain dan menggunakan data untuk membuat perjalanan onboarding yang disesuaikan.
Adrian Căpriţă, Pengarah CRM dan VIP di Superbet, mengulangi fokus pada pengekalan dan cabaran yang ditimbulkan oleh peraturan yang lebih ketat dan had deposit. Beliau menekankan keperluan untuk menonjol dalam pasaran tepu dan membina kesetiaan melalui pengalaman positif.
Tom Dyson, Ketua Perkhidmatan Terurus Permainan di EveryMatrix, membincangkan peranan pemasaran jenama dalam pengekalan pemain. Walaupun pengiktirafan jenama adalah penting, Dyson percaya bahawa produk dan pengalaman keseluruhan adalah kunci untuk menarik dan mengekalkan pemain.
Kesimpulannya, Fanatik mempunyai peluang yang lebih baik untuk muncul di tempat teratas dalam pasaran pertaruhan sukan AS. Pemahaman mereka tentang industri dan kesediaan untuk melabur dalam teknologi dan membina buku sukan bertaraf dunia memberi mereka kelebihan yang ketara berbanding ESPN Bet. Walau bagaimanapun, kedua-dua syarikat perlu memberi tumpuan kepada penglibatan pemain, pengekalan dan menyediakan pengalaman positif untuk membina kesetiaan dalam pasaran yang semakin kompetitif.
Nurul Aisyah, yang bangga sebagai rakyat Pulau Pinang, adalah pakar utama untuk lokalasi kandungan kasino dalam talian di Malaysia. Gabungan uniknya antara pemahaman budaya yang mendalam dan kepakaran teknikal memastikan permainan kasino ber resonansi dengan pemain Malaysia.