Mr Green Semakan 2024 - Faq

Mr GreenResponsible Gambling
CASINORANK
10/10
BonusBonus $1200 + 200 Putaran Percuma
Tema lembut
Dipercayai
Disahkan
Selamat
Tema lembut
Mr Green is not available in your country. Please try:
Faq

Faq

Kami telah mengumpul jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai Mr Green dalam Soalan Lazim kami.

Bolehkah saya membuka semula akaun saya?

Semuanya bergantung pada sebab anda telah menutup akaun anda pada mulanya. Encik Green mungkin membantu anda membuka semula akaun anda tetapi mengambil kira perkara ini:

  • Mereka tidak boleh membuka akaun anda jika anda telah mengecualikan diri daripada perjudian. Anda mesti menunggu sehingga tempoh masa berlalu. Apabila tempoh masa telah berlalu mereka akan memberi anda tempoh bertenang selama 7 hari sebelum anda membuat keputusan muktamad anda.
  • Jika anda telah menetapkan akaun anda pada rehat yang singkat dan tempoh masa telah berlalu maka anda boleh log masuk ke akaun anda.
  • Jika anda menutup akaun anda buat sementara waktu, anda boleh membuka semula akaun anda dengan mudah.
    Sekiranya anda mempunyai sebarang masalah lanjut, anda boleh menghubungi sokongan pelanggan dan mereka akan membantu anda.

Bolehkah saya bermain pada telefon pintar atau tablet saya?

Kasino Mr Green dioptimumkan untuk semua peranti supaya anda boleh bermain dengan mudah pada telefon pintar atau tablet anda. Sekiranya anda bergelut untuk bermain permainan tertentu, anda harus menghubungi sokongan pelanggan.

Bagaimana untuk mengosongkan cache dan kuki?

Berikut ialah panduan langkah demi langkah yang mudah cara mengosongkan cache dan kuki daripada penyemak imbas anda.

  • Klik CTRL + H
  • Di sebelah kiri, anda harus mengklik pada 'Kosongkan data penyemakan imbas'.
  • Pilih perkara yang anda mahu padamkan.

Bagaimana untuk mengambil tangkapan skrin?

Mengambil tangkapan skrin mungkin berbeza pada sesetengah peranti. Di sini kami akan cuba meringkaskan proses untuk anda. Apabila anda bermain pada komputer anda, anda boleh klik pada Skrin Cetak pada papan kekunci komputer anda. Kemudian tampal imej dalam Paint, yang merupakan program penyuntingan imej, dan simpannya sebagai fail JPEG. Terdapat program berbeza yang anda boleh gunakan juga seperti 'Snipping Tool' untuk mengambil gambar skrin komputer dengan mudah.
Sekiranya anda perlu menghantar tangkapan skrin ke kasino, anda boleh melakukannya melalui e-mel atau memuat naiknya melalui sembang langsung.

Apakah pelayar terbaik untuk digunakan untuk bermain permainan kasino?

Mozilla Firefox dan Google Chrome ialah penyemak imbas disyorkan yang perlu anda gunakan. Apabila anda bermain pada telefon anda, anda harus menggunakan penyemak imbas asli anda untuk pengalaman terbaik.

Bagaimanakah saya boleh menutup akaun saya?

Bermain permainan dalam talian hendaklah sentiasa menjadi aktiviti yang menyeronokkan dan satu bentuk hiburan. Tetapi jika anda percaya bahawa anda semakin taksub dengan perjudian maka kami menasihati anda untuk berehat daripada bermain atau menutup akaun anda.
Anda boleh memanfaatkan ciri "Berehat" di tapak yang membolehkan anda menutup akaun anda untuk tempoh masa yang dipilih. Anda boleh berehat selama 1, 7 atau 30 hari, dan dalam tempoh masa ini, anda tidak akan dapat log masuk ke akaun anda. Selepas tempoh rehat berlalu, anda boleh membuka semula akaun anda secara automatik.
Jika anda percaya bahawa permainan anda mempunyai kesan negatif pada kehidupan peribadi anda maka anda harus menutup akaun anda untuk tempoh yang lebih lama. Ini adalah terima kasih kepada ciri 'pengecualian diri' pada kasino`s laman web. Anda tidak akan dapat log masuk ke akaun anda dan dalam tempoh ini anda tidak akan menerima sebarang bahan pemasaran daripada Mr Green. Mereka menawarkan rangka masa berikut:

  • 6 bulan
  • 1 tahun
  • 3 tahun
  • 5 tahun
  • Tanpa had – minimum 6 bulan
    Selepas tempoh masa berlalu, anda perlu menghubungi sokongan pelanggan sebelum anda boleh membuka semula akaun anda.

Bagaimana untuk menghubungi sokongan pelanggan?

Encik Green mempunyai pusat bantuan yang luas di mana anda boleh mendapatkan banyak maklumat yang mungkin menarik minat anda. Apabila anda mengklik pada butang 'Hantar permintaan' dalam menu untuk menghantar e-mel kepada kasino, anda boleh mengklik pada halaman utama dan memulakan sembang langsung dengan kasino. Kadang-kadang semua ejen sibuk, jadi anda perlu mempunyai sedikit kesabaran. Jika isu anda bersifat lebih mendesak maka anda harus menghubungi kasino. Perkhidmatan pelanggan Mr Green juga aktif di Twitter, jadi anda boleh menghubungi mereka Isnin hingga Jumaat 13:00-22:00 CET.

Apakah putaran percuma?

Putaran percuma adalah peluang untuk menang tanpa perlu membelanjakan wang anda sendiri. Ini pada dasarnya adalah hadiah yang anda akan terima daripada kasino untuk mencuba permainan baharu atau bermain permainan kegemaran anda.

Bagaimanakah putaran percuma berfungsi?

Apabila anda menerima, katakan 10 putaran percuma pada Starburst, anda mempunyai kemungkinan untuk bermain 10 putaran pada permainan tanpa perlu membuat deposit. Sekiranya anda memenangi sesuatu, wang itu akan dipindahkan ke akaun anda sebagai dana bonus.

Apakah bonus dan promosi yang boleh didapati di Mr Green?

Terdapat beberapa promosi berjalan setiap hari di Mr Green. Anda boleh menyemaknya di halaman promosi di tapak web. Anda juga boleh menerima pemberitahuan dari semasa ke semasa juga.

Mengapa saya menghadapi masalah mengeluarkan bonus saya?

Setiap kali anda bermain dengan wang bonus anda perlu memenuhi keperluan pertaruhan tertentu. Anda boleh menyemak status keperluan pertaruhan anda pada bila-bila masa yang anda mahukan di bawah bahagian 'Bonus Aktif'. Sebaik sahaja anda selesai bertaruh bonus anda boleh membuat pengeluaran dengan syarat jumlahnya melebihi jumlah pengeluaran minimum mereka sebanyak $30.

Apakah RTP untuk permainan kasino Mr Green?

Secara teorinya, permainan di Kasino Mr Green mempunyai kadar RTP yang tinggi. Mereka pergi ke suatu tempat antara 94% dan 97%. Permainan dijalankan daripada penjana nombor rawak dan ia tersebar pada semua permainan mereka dalam tempoh masa yang lebih lama.

Bolehkah pertaruhan disimpan pada rolet?

Anda boleh menyimpan pertaruhan kegemaran anda dengan meletakkan taruhan anda pada nombor pilihan anda. Anda boleh menyemak pertaruhan anda pada 'ikon bintang' dalam permainan. Anda juga boleh mengedit atau memadam pertaruhan tertentu.

Apakah permainan kasino langsung?

Permainan kasino langsung ialah permainan meja yang distrim dari studio, atau dalam beberapa kes daripada kasino berasaskan darat. Setiap permainan mempunyai pengedar langsung yang boleh anda ajukan soalan tentang peraturan dan strategi.

Di manakah saya boleh mencari peraturan untuk permainan tertentu?

Selalunya, anda boleh menemui peraturan di dalam permainan itu sendiri. Sesetengah permainan sebaliknya tidak mempunyai peraturan yang tersedia, jadi untuk permainan tersebut, anda boleh menemui peraturan pada pautan ini: https://www.mrgreen.com/game-rules

Bagaimanakah saya boleh tahu bahawa semua permainan dijana secara rawak?

Mr Green ialah kasino lama yang telah mendapat kepercayaan pelanggannya, dan mereka juga cenderung untuk membawa keadilan yang sama pada masa hadapan. Semua permainan mereka menggunakan penjana nombor rawak yang direka untuk menjana urutan yang tidak mempunyai sebarang corak. Setiap putaran baharu adalah untuk dirinya sendiri dan tiada kaitan dengan putaran sebelumnya. Kebanyakan permainan di kasino adalah permainan kebetulan dan ia dibekalkan oleh penyedia permainan yang tertakluk kepada peraturan daripada pemegang lesen kami. Dalam bahagian bantuan setiap permainan, anda boleh mencari RTP. Anda perlu ingat bahawa ini adalah pembayaran teori yang mengambil kira semua pemain yang menggunakan permainan yang sama. Selain itu, "kemeruapan" adalah berbeza untuk setiap permainan, sementara terdapat beberapa permainan yang menawarkan peluang untuk menang besar, ada yang lain yang membayar lebih kerap tetapi pembayaran adalah pada bahagian yang lebih kecil.

Bagaimanakah saya boleh mencari papan pendahulu Reel Thrill?

Jika anda tidak dapat melihat papan pendahulu 'dalam permainan' maka anda harus menyemak semula sama ada anda telah mengikut serta dalam kasino`s Kekili Keseronokan. Harus ada papan pemimpin statik di sebelah kanan apabila anda bermain pada PC anda. Apabila anda bermain pada peranti mudah alih anda, anda boleh mengklik pada ikon trofi.

Apakah ganjaran yang boleh dimenangi oleh pemain dengan Reel Thrill?

Setiap hari terdapat beribu-ribu putaran percuma tersedia untuk anda ambil. Setiap Reel Thrill menyatakan berapa banyak putaran percuma yang anda boleh menangi.

Bagaimana untuk mendaftar untuk Reel Thrill?

Sangat mudah untuk mendaftar untuk Reel Thrill. Anda hanya perlu klik 'Join Reel Thrill' pada halaman Reel Thrill dan anda akan melihat butang bertukar kepada 'Play Reel Thrill'.
Setelah anda berjaya mendaftar, anda boleh mula memutarkan kekili. Jumlah yang anda telah menang semasa 20 pusingan pertama anda dibahagikan dengan jumlah yang anda pertaruhkan dan didarabkan dengan 20. Dengan cara ini anda memperoleh mata papan pendahulu anda.

Apakah yang ditawarkan oleh Reel Thrills?

Reel Thrills ialah kejohanan slot di mana anda boleh mencabar pemain lain untuk mendapatkan ganjaran putaran percuma. Terdapat kejohanan setiap 15 minit di Mr Green pada permainan slot yang berbeza, jadi sandarkan diri dan nikmati perjalanan.

Apa yang perlu dilakukan apabila permainan tidak dimuatkan?

Selalunya apabila anda mengalami kesukaran membuka permainan, ia adalah kerana penyemak imbas anda. Ikuti langkah mudah ini untuk menyemak:

  • Pastikan penyemak imbas anda dikemas kini. Jika tidak, anda perlu mengemas kininya.
  • Pastikan penyemak imbas anda dibersihkan daripada cache dan kuki lama.
    Apabila anda telah mencuba semua perkara yang dinyatakan di atas dan masalah masih berterusan, cuba dengan penyemak imbas yang berbeza. Jika anda menerima mesej ralat, anda perlu menghubungi sokongan pelanggan dan mereka akan dapat membantu anda.

Apa yang berlaku apabila permainan terganggu?

Jika permainan anda terganggu atas sebab tertentu, anda tidak perlu panik. Anda hanya boleh membuka semula permainan dan pusingan akan dikeluarkan secara automatik. Anda perlu ingat hanya satu perkara, untuk terus bermain permainan yang sama anda perlu membuka semula permainan menggunakan peranti yang sama. Jika anda bermain pada komputer anda, anda harus membuka semula permainan pada komputer anda.

Jika permainan tidak dikeluarkan secara automatik, anda perlu mengosongkan cache dan kuki daripada penyemak imbas anda sebelum anda membuka semula permainan.
Jika pusingan permainan tidak bermula di mana anda ditendang keluar, itu mungkin kerana permainan telah tamat atau permainan masih tersekat. Dalam kes itu, anda perlu menghubungi sokongan pelanggan dan memberikan mereka beberapa maklumat:

  • Nama permainan.
  • Tarikh dan masa pusingan permainan.
  • Berapakah pertaruhan anda untuk putaran terakhir?
  • Berapakah baki anda.
  • Apakah peranti anda bermain permainan itu?
    Sebarang maklumat lain yang berkaitan yang boleh anda fikirkan.
    Kadangkala mungkin sukar untuk mengingati segala-galanya, tetapi kami menasihatkan anda untuk memasukkan seberapa banyak butiran yang mungkin anda boleh dalam e-mel dan tunggu hasil siasatan.

Mengapa permainan dimuatkan dengan perlahan?

Apabila permainan dimuatkan dengan perlahan mungkin terdapat beberapa perkara yang berlaku:

  • Sambungan internet anda mungkin terganggu. Jika sambungan anda buruk, permainan akan menjadi sangat perlahan atau mungkin tidak berfungsi sama sekali.
  • Anda harus menggunakan Google Chrome atau Firefox untuk pengalaman terbaik dan sentiasa pastikan penyemak imbas anda dikemas kini.
  • Sentiasa padamkan cache dan kuki anda daripada komputer atau telefon anda.
    Jika anda menggandakan BENAR semua isu yang dinyatakan di atas dan anda masih menghadapi masalah memuatkan permainan, mungkin Encik Green sedang mengalami beberapa masalah teknikal. Jika itu berlaku, mereka akan menyelesaikan masalah itu secepat mungkin.
    Sentiasa ada artikel di bahagian atas pusat bantuan setiap kali Encik Green menghadapi masalah teknikal supaya anda boleh menyemak dan melihat sama ada itu masalahnya. Dan sekali lagi, anda sentiasa dialu-alukan untuk menghantar e-mel atau memulakan sembang langsung dengan sokongan pelanggan.

Saya tidak boleh membuat akaun baharu kerana butiran saya sudah didaftarkan?

Tiada ruang untuk panik di sini juga. Ada kemungkinan bahawa anda telah mendaftar untuk kasino tetapi anda terlupa. Setiap orang dibenarkan mempunyai hanya satu akaun di Mr Green jadi jika anda sudah mempunyai satu akaun, kami menasihati anda untuk menggunakannya. Sekiranya anda terlupa butiran log masuk anda, kasino pasti boleh membantu anda. Hantar e-mel kepada sokongan pelanggan dengan maklumat berikut:

  • Nama penuh anda
  • Tarikh lahir anda
  • Alamat rumah anda
  • Nombor telefon bimbit anda
    Sebaik sahaja mereka menerima butiran anda, mereka akan mencari sistem mereka dan akan dapat membantu anda mencari akaun anda. Jika anda pasti bahawa anda tidak pernah membuat akaun tetapi butiran anda ada dalam pangkalan data kasino maka anda harus menghubungi kasino`s sokongan pelanggan 24 jam dan mereka akan menyiasat lebih lanjut.

Saya tidak dapat mencari negara saya dalam senarai?

Apabila anda cuba mendaftar untuk kasino Mr Green dan anda tidak dapat mencari negara anda dalam menu lungsur turun berkemungkinan anda tidak dibenarkan bermain di Mr Green. Kasino mungkin tidak beroperasi di wilayah anda kerana keperluan lesen atau undang-undang negara.

Berapa lama masa yang diambil untuk akaun disahkan?

Apabila anda mendaftar untuk akaun baharu di kasino Mr Green anda perlu menghantar dokumen anda untuk pengesahan. Proses pengesahan bergantung pada masa dokumen diterima. Jika dokumen yang anda hantar tidak melepasi kelayakan, anda akan dihubungi melalui e-mel, jadi anda boleh menghantar salinan baharu secepat mungkin.

Mengapakah proses pengesahan diperlukan?

Setiap pemain perlu dikenal pasti agar kasino mematuhi lesen perjudiannya. Perjudian bawah umur adalah haram, jadi dengan cara itu, mereka menghalang kanak-kanak daripada menggunakan tapak mereka. Atas sebab itu, kasino memerlukan bantuan anda untuk mengenal pasti anda dengan meminta anda memberikan beberapa bentuk pengenalan.

Apakah yang berlaku jika saya mendapat kad kredit baharu?

Anda boleh menambah kad baharu anda dengan mudah. Anda harus pergi ke pilihan Deposit dan klik pada butang 'Tukar'. Sekiranya anda mempunyai ralat yang ditunjukkan dalam bahagian ini, itu mungkin kerana anda mempunyai banyak kad yang didaftarkan. Anda perlu menghubungi sokongan pelanggan dalam kes itu supaya mereka boleh menyelesaikan masalah anda.

Bolehkah saya menukar kaedah deposit saya?

Sangat mudah untuk menukar kaedah deposit anda. Anda perlu klik pada 'Deposit' dan anda akan melihat kaedah pembayaran yang telah dipilih dan cari pilihan 'Tukar' di mana anda boleh mencari kaedah yang anda inginkan.

Bolehkah saya memadamkan kad kredit yang disimpan?

Jika anda ingin memadam kad sedia ada pada akaun anda, klik pada 'Deposit' dan cari butang 'Tukar'. Apabila anda mengklik pada butang simbol Pen kecil akan ditunjukkan dan anda hanya klik pada kad yang anda ingin alih keluar dan pilih Padam.

Apakah Pengesahan Pelanggan yang Kuat?

Pengesahan Pelanggan yang Kuat atau SCA ialah keperluan kawal selia Eropah baharu yang membantu mengenal pasti penipuan dan menjadikan pembayaran dalam talian lebih selamat. Program ini menambah satu lagi lapisan perlindungan untuk pemain dan mereka perlu menggunakan kod, kata laluan, cap jari, pengecaman muka atau imbasan iris. Ini hampir tidak akan memberi kesan ke atas aliran pengeluaran anda, tetapi ia akan menjejaskan aliran deposit anda. Apakah aliran SCA anda akan bergantung pada bank yang anda gunakan. Ia boleh dalam bentuk token yang dihantar kepada anda melalui mesej teks atau pengecaman muka. Jika anda ingin mengetahui perkara yang akan digunakan oleh bank anda, anda perlu menghubungi bank secara terus.
Maklumat peribadi anda hendaklah sentiasa dikemas kini pada kedua-dua akaun Mr Green anda dan akaun bank anda. Setiap kali anda menghadapi beberapa isu, kami menasihati anda untuk menghubungi bank anda untuk mendapatkan bantuan.

Apakah itu 3D-Secure?

3D Secure ialah fungsi keselamatan yang melindungi kad kredit atau debit anda apabila anda menggunakannya dalam talian. Ini seperti 'kod-pin' kedua di mana pengesahan lain perlu dilakukan sebaik sahaja kod CCV/CVV telah dimasukkan.

Bolehkah saya menggunakan kaedah pembayaran orang lain?

Semua kaedah pembayaran yang anda gunakan pada akaun pemain anda mestilah milik anda. Anda tidak boleh menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama orang lain.

Mengapakah Encik Green memerlukan maklumat peribadi saya?

Mr Green ialah kasino dalam talian yang terkenal dan itu kerana mereka mematuhi semua keperluan pelesenan, dan juga semua garis panduan dan undang-undang, dan peraturan yang tidak terkira banyaknya dari pelbagai pihak berkuasa. Encik Green mengambil semua langkah untuk memastikan bahawa perjudian adalah selamat dan tidak digunakan untuk aktiviti jenayah seperti pengubahan wang haram misalnya.
Atas sebab itu, mereka wajib meminta pelbagai dokumen termasuk bukti pendapatan. Kasino yang tidak meminta dokumen tersebut boleh mengharapkan penalti yang tinggi daripada pihak berkuasa dan mungkin kehilangan lesen mereka. Jika anda gagal memberikan bukti pendapatan anda, Encik Green tidak akan dapat menawarkan produk mereka kepada anda.

Adakah saya perlu membayar yuran apabila saya membuat deposit?

Mr Green tidak mengenakan yuran ke atas deposit dengan satu pengecualian sahaja, iaitu apabila anda menggunakan kad Paysafe deposit anda tertakluk pada yuran 3.9%.

Apakah yang berlaku apabila deposit saya gagal, tetapi dana telah diambil daripada akaun saya?

Tiada ruang untuk panik di sini. Ini mungkin kerana dana anda telah disimpan dalam keadaan pra-kebenaran. Ini bermakna mereka akan muncul pada akaun anda dalam beberapa minit atau mereka akan melantun semula kepada penyedia pembayaran.

Isu seperti ini berlaku dari semasa ke semasa dan biasanya diselesaikan dalam masa 24 jam. Sekiranya anda masih menghadapi masalah, anda boleh menghubungi sokongan pelanggan dengan menunjukkan penyata bank anda sebagai bukti bahawa wang itu meninggalkan akaun anda.

Bagaimana untuk membuat pengeluaran?

Sangat mudah untuk membuat pengeluaran kemenangan anda di Mr Green.
Anda perlu log masuk ke akaun anda dahulu, kemudian cari 'Tarik balik' dalam senarai menu. Pilih kaedah pembayaran anda, yang sepatutnya sentiasa sama dengan kaedah yang anda gunakan untuk mendepositkan. Masukkan jumlah yang anda ingin keluarkan dan sahkan pengeluaran anda.

Pasukan Pembayaran akan menyemak permintaan anda secepat mungkin. Kadangkala ia boleh mengambil masa sehingga 5 hari sebelum dana sampai ke akaun anda dan semuanya bergantung pada kaedah pengeluaran yang anda gunakan. Jika anda perlu mengesahkan akaun anda, anda boleh meminta pengeluaran selepas proses pengesahan akaun selesai.

Bolehkah saya membatalkan pengeluaran saya?

Apabila anda menyemak sejarah transaksi anda dan jika anda melihat pengeluaran anda masih belum selesai maka anda boleh membatalkan pengeluaran anda. Anda perlu klik pada butang Deposit dan anda akan menerima mesej pop timbul di mana anda boleh membatalkan pengeluaran anda.

Adakah Encik Green mempunyai jumlah pengeluaran minimum?

Ya, jumlah minimum yang boleh anda keluarkan ialah $30.

Sudah 5 hari dan saya masih belum menerima kemenangan saya. Apa patut saya buat?

Jika ini berlaku, anda perlu menghubungi sokongan pelanggan untuk menyelesaikan kes tersebut. Anda perlu menghantar salinan penyata bank anda dari masa pengeluaran itu diminta. Awak jangan`t perlu risau kerana kasino masih boleh menjejaki wang anda. Semua transaksi diproses semasa hari perniagaan sahaja, jadi anda tidak sepatutnya mengira hujung minggu dan cuti umum. Hanya demi hujah, kami akan menunjukkan kepada anda beberapa contoh:

  • Jika anda membuat pengeluaran pada hari Ahad, masa pemprosesan pertama adalah pada hari Isnin.
  • Jika anda membuat pengeluaran pada hari Khamis, hari Isnin hanyalah hari pemprosesan ke-2.

Apakah maksud IBAN?

Apabila anda membuat pengeluaran melalui pindahan bank, anda perlu memasukkan IBAN dan SWIFT/BIC anda. IBAN adalah singkatan untuk Nombor Akaun Bank Antarabangsa dan anda memerlukannya apabila anda memindahkan dana daripada bank asing. Anda boleh menghubungi bank anda dan mereka akan membantu anda dengan nombor IBAN anda.

Apakah maksud SWIFT?

SWIFT ialah kod untuk bank khusus anda, anda memerlukan nombor ini supaya anda boleh memastikan transaksi anda dipindahkan ke bank yang betul. Anda boleh mencari nombor ini jika anda mempunyai perbankan dalam talian, atau anda boleh menghubungi terus bank anda.

Bilakah pengeluaran saya akan diluluskan?

Pemprosesan pengeluaran boleh berbeza-beza bergantung pada kaedah pembayaran anda dan status akaun anda. Pasukan Pembayaran di kasino bekerja 7 hari seminggu jadi biasanya, pemprosesan adalah sangat singkat. Apabila pengeluaran anda telah diluluskan, ia boleh mengambil masa antara 3-5 hari perniagaan sebelum wang tersebut sampai ke akaun peribadi anda.
Sekiranya pengeluaran belum selesai untuk tempoh masa yang lebih lama maka anda perlu menyemak semula beberapa perkara, seperti sama ada akaun anda perlu disahkan misalnya. Jika ia berlaku, maka orang dari kasino akan membimbing anda melalui proses tersebut.

Saya terus membaca 'Anda meninggalkan Bidang Kuasa Malta' apabila saya memuatkan beberapa permainan. Apakah maksudnya?

Ini bermakna permainan yang anda cuba mainkan tidak mempunyai keperluan lesen yang sama seperti permainan lain dan berada di luar Malta.

Bolehkah saya membuat aduan rasmi?

Encik Green mengambil berat tentang pelanggan mereka dan mereka melakukan segala yang terdaya untuk menjadikan pengalaman mereka menyeronokkan. Tetapi dari semasa ke semasa terdapat pelanggan yang tidak berpuas hati dengan beberapa perkara, seperti kualiti produk per se. Anda boleh mengemukakan aduan rasmi melalui sembang langsung, e-mel atau telefon. Anda perlu memasukkan nama penuh anda, tarikh lahir, alamat rumah, e-mel dan nombor telefon di dalamnya.

Anda harus memasukkan semua maklumat yang berkaitan dalam aduan anda dan menghantarnya melalui e-mel kepada kasino. Anda boleh menggunakan borang lain untuk menghubungi kasino tetapi mereka lebih suka mempunyai semua maklumat yang berkaitan dalam bentuk bertulis supaya mereka boleh membantu anda secepat mungkin. Dalam masa 24 jam anda akan menerima e-mel bahawa kasino telah menerima aduan anda dan mereka akan menelitinya, dan mungkin mengambil masa tidak lebih daripada 8 minggu untuk menerima balasan.
Jika aduan anda tidak diselesaikan dalam masa 8 minggu, anda boleh menyerahkan pertikaian anda kepada penyelesaian pertikaian pihak ketiga yang bebas secara percuma.
Anda boleh membangkitkan pertikaian anda di sini:
https://ecogra.org/ata/policies_procedures.php
https://www.ecogra.org/srs/dispute.php

Adakah pemain dari seluruh dunia diterima di Mr Green?

Disebabkan sekatan lesen, Mr Green tidak tersedia di mana-mana. Apabila anda cuba mendaftar untuk kasino dan anda tidak dapat mencari negara anda maka pemain dari negara anda tidak dibenarkan bermain permainan di kasino.

Saya fikir saya menghabiskan banyak masa untuk berjudi. Apa patut saya buat?

Jika anda percaya bahawa anda berjudi lebih daripada yang sepatutnya maka sudah tiba masanya anda berehat. Terdapat banyak had permainan yang boleh anda gunakan untuk menjejaki jumlah yang anda deposit. Terdapat alat yang tersedia di Mr Green yang dipanggil 'berehat' di mana anda boleh menetapkan had, dan dalam tempoh itu anda tidak akan dapat mengakses akaun anda.

Bolehkah saya menukar had permainan saya?

Anda boleh menukar atau mengalih keluar had permainan anda pada bila-bila masa.
Had deposit – alat ini akan membantu anda mendepositkan wang yang anda mampu. Sebaik sahaja anda mencapai had, anda tidak akan dapat membuat deposit untuk hari, minggu atau bulan.
Had kerugian – alat ini mengawal jumlah wang yang anda hilang, dan dengan bantuannya, anda tidak akan kehilangan lebih banyak wang daripada yang anda jangkakan.

Bolehkah saya menukar had saya?

Anda akan menemui senarai had di menu kasino. Buka jumlah yang anda ingin tukar dan masukkan jumlah yang anda rasa selesa. Anda boleh mengurangkan had dan perubahan ini akan berkuat kuasa serta-merta. Apabila anda ingin meningkatkan had anda perlu mengesahkan perubahan selepas 24 jam. Anda juga boleh mengalih keluar had. Permintaan ini perlu disahkan selepas 24 jam.

Bagaimanakah Pemeriksaan Aktiviti berfungsi?

Perjudian sangat menghiburkan, terutamanya apabila anda menang supaya masa boleh berlalu tanpa anda sedari. Anda boleh menetapkan peringatan untuk setiap 5, 30, 60 atau 120 minit. Semua perubahan pada Semakan Aktiviti anda adalah serta-merta dan ia tidak memerlukan tempoh bertenang.

Adakah terdapat Program Ganjaran Kesetiaan?

Encik Green menawarkan ganjaran kesetiaan kepada pemain mereka dalam bentuk bonus, putaran percuma dan promosi, hanya untuk menamakan beberapa. Setiap pemain memperoleh ganjaran kesetiaan berdasarkan permainan individu mereka.

Pembekal perisian manakah yang memberi kuasa kepada permainan Mr Green?

Di Mr Green anda boleh menemui beberapa permainan yang paling menarik terima kasih kepada fakta bahawa mereka menggunakan beberapa penyedia perisian terbaik:

  • Betsoft
  • Permainan mikro
  • Playtech
  • Main'NGO
  • NetEnt
  • Genesis Gaming
  • Playson
  • Leander
  • NYX
  • Yggdrasil
  • Odobo
  • IGT

##Adakah terdapat aplikasi untuk permainan mudah alih?
Anda boleh mengakses kasino terus dari pelayar anda dan bermain lebih 80 permainan popular. Pengguna Android dan iOS juga boleh memuat turun aplikasi mudah alih dan mempunyai akses penuh ke kasino.

Adakah mungkin permainan pengedar langsung telah ditetapkan?

Permainan peniaga langsung berlaku di depan mata anda. Anda boleh melihat semua yang berlaku pada diri anda seperti merombak dan berurusan kad atau putaran roda, jadi mustahil untuk membetulkannya.

Adakah saya perlu memuat turun perisian?

Anda tidak perlu memuat turun perisian untuk bermain permainan di Mr Green. Mereka menawarkan pilihan main segera yang membolehkan anda bermain permainan dalam penyemak imbas anda, malah permainan peniaga secara langsung juga.

Bolehkah saya mencuba permainan pengedar langsung secara percuma?

Anda boleh mencuba hampir semua permainan di kasino secara percuma untuk melihat cara permainan itu berfungsi sebelum anda mula bermain dengan wang sebenar. Satu-satunya pengecualian ialah permainan peniaga secara langsung kerana tidak masuk akal untuk mempunyai peniaga menjalankan meja yang tidak menghasilkan apa-apa wang.

Mr Green Memuaskan Gigi Manis Anda dengan Putaran Percuma Harian pada Sugar Rush
2023-08-01

Mr Green Memuaskan Gigi Manis Anda dengan Putaran Percuma Harian pada Sugar Rush

Ditubuhkan pada 2008, Mr Green adalah antara jenama kasino dalam talian yang paling dihormati di Eropah. Kasino terkenal dengan pelbagai jenis permainannya, termasuk berbilang jackpot progresif. Kasino yang memenangi pelbagai anugerah ini juga mempunyai beberapa bonus dan promosi untuk pemain baharu dan setia.